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Políticas/Policies

Si quieres hacer un cambio o devolución de nuestra tienda online, debes comunicarte con nosotros en un plazo de 7 días hábiles después de recibir el producto. Los  productos deben estar en su empaque original, limpios y sin ser usados.

 

-Los costos de envío por devolución/cambio deben ser asumidos por el consumidor.

-No nos hacemos responsable de paquetes "perdidos" una vez lleguen a su destino. (Direccion provista por cliente)

-Los artículos en rebaja NO TIENEN CAMBIO.

 

-Ciertos artículos, como lo son los aretes, no tienen cambios por razones de higiene & salubridad.

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If you want to make an exchange or return from our online store, you must contact us within 7 business days after receiving the product. Products must be in their original packaging, clean and unused.

 

-The shipping costs for return / exchange must be borne by the consumer.

-We are not responsible for "lost" packages once they reach their destination. (Address provided by customer)

-The sale items HAVE NO CHANGE.

 

-Certain items, such as earrings, have no changes for hygiene & health reasons.